Groß und übersichtlich zeigen sich die AGB von B2.de beim Klick auf den entsprechenden Link im unteren Bereich der Webseite. Gut strukturiert und leicht erfasst finden sich alle Punkte wieder, die man für eine vernünftige, auf Vertrauen basierende Partnerschaft benötigt. Be2.de zeigt sich in diesem Punkt sehr benutzerfreundlich und sollte schon aufgrund dieser gelebten Transparenz einen kleinen Orden erhalten, denn immerhin sind derart gut erfassbare AGB in Singleportalen eher die Ausnahme.
Die AGB von Be2.de als Vertragsbestandteil
Die Be2 AGB sind nicht nur bei der Anmeldung sichtbar, sondern können jederzeit von jeder beliebigen Seite aus über einen Linkreiter aufgerufen werden. So kann man diese jederzeit nachlesen und sich auch über Änderungen informieren. Die AGB werden stets auf dem neuesten Stand gehalten und regelmäßig aktualisiert.
Übersicht und Details der Be2 AGB (Stand: Dezember 2013) im Einzelnen dargestellt:
Übersichtlich und in großen Buchstaben dargestellt
Ein sehr wichtiger Aspekt im Bereich AGB stellt der strukturelle Aufbau der bereitgestellten Informationen dar. Eine benutzerfreundliche Struktur sollte mehrere Anforderungen erfüllen. Sie muss so aufgebaut sein, dass voneinander unabhängige Punkte klar auseinandergehalten werden können, Überschriften müssen als solche erkennbar sein, die Schriftgröße angemessen und leicht lesbar sein und zu guter letzt sollten die AGB sprachlich so umgesetzt sein, dass sie sowohl rechtlich einwandfrei als auch für Laien verständlich sind. All diese Punkte erfüllen die AGB von Be2.de in besonders auffälligem Maße.
Vorbildliche Struktur – AGB mit Inhaltsverzeichnis
Selten kommt es vor, dass AGB sogar mit einem Inhaltsverzeichnis versehen werden, um Lesern eine schnelle Navigation zur gewünschten Information zu ermöglichen. Erfasst werden selbstverständlich alle Punkte, die für eine Geschäftsbeziehung zwischen gewerblichem Anbieter und privatem Kunden von Interesse sind. Hier zeigt sich erneut, wie positiv Be2.de in seinen AGB mit Mitgliedern umgeht. Der Bereich „Widerruf“ ist in der Inhaltsangabe herausstechend fett dargestellt, da dies wohl der häufigste Punkt ist, den Leser in den AGB suchen.
Besonders beachten – Kündigungsunterschiede zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Mitgliedschaften
Be2.de weist in seinen AGB unter Punkt 9 ausdrücklich darauf hin, dass es bei der Kündigung der Mitgliedschaft wesentliche Unterschiede zwischen kostenloser und kostenpflichtiger Mitgliedschaft gibt. Hier sollte man als Nutzer besonders genau nachlesen, wann welche Rechte und Pflichten gesetzt sind. Erst wenn man mit diesen Konditionen einverstanden ist, sollte man ein Vertragsverhältnis eingehen. Dass Be2.de derart offen solche Dinge kommuniziert, ist sehr vertrauenerweckend. Natürlich sollte nicht nur Punkt 9 der AGB gelesen werden, sondern auch alle anderen!