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(Sofort, Kündigungsgarantie & Rechtsicherheit)
Es steht natürlich jedem Mitglied frei, seine Mitgliedschaft bei Parship zu kündigen. Als Basis-Mitglied ist keine Kündigung zwingend notwendig. Wer allerdings eine Premium-Mitgliedschaft besitzt, muss diese auch kündigen, sollte die Nutzung der Plattform nicht mehr gewünscht werden. Möchte man die Mitgliedschaft bei Parship kündigen, muss einiges beachtet werden!
Vorgehensweise bei der Kündigung
Wie eine Kündigung bei Parship erfolgen muss, ist in den AGB der Online-Partnervermittlungsagentur genau beschrieben und sollte beachtet werden. Eine Löschung des Profils bzw. des Accounts ist nicht mit einer Kündigung gleichzusetzen. Hierfür ist zwingend ein Kündigungsschreiben an Parship erforderlich, das in schriftlicher Form (per Fax, E-Mail oder Einschreibe-Brief) an den Anbieter gesendet werden muss. Hierfür wurde eigens eine Adresse (Stand: Januar 2013) angegeben, die man bei einer Kündigung verwenden sollte.
Per Postweg:
PARSHIP GmbH – Kundenservice Deutschland
Speersort 10
20095 Hamburg
Per Telefax:
(040) 460026–596
Per E-Mail:
PremiumKuendigung [at] parship.de
Das Kündigungsschreiben muss zwingend den Benutzernamen bzw. die Chiffre-Nummer und die E-Mail-Adresse enthalten, sonst kann die Kündigung im Zweifel nicht zugeordnet werden. Die Chiffre-Nummer findet man im eigenen Profil unter „Daten – Einstellungen“.
Kündigung der Premium-Mitgliedschaft
Eine Kündigung der Premium-Mitgliedschaft kann grundsätzlich jederzeit befolgen. Allerdings müssen hierfür bestimmte Fristen eingehalten werden. Bei Parship handelt es sich um eine Frist von 7 Tagen zum Laufzeitende des jeweiligen Mitgliedschaftsvertrags. Ausnahme für neue Premium-Mitglieder: Es besteht hier ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu Beginn der Premium-Mitgliedschaft. Erkundigen Sie sich bei Parship, ob die genannten Kündigungsfristen auch bei Ihnen Anwendung finden. Auch diese Frist sollte man im Falle einer Kündigung zwingend einhalten!
Gerade bei den Fristen muss man äußerst genau aufpassen. Geht die Kündigung nicht fristgerecht ein, dann verlängert sich die kostenpflichtige Mitgliedschaft automatisch bzw. stillschweigend um die jeweilig vereinbarte Laufzeit (6 Monate oder 12 Monate), wobei eine automatische Verlängerung die 12 Monate keinesfalls übersteigt.
Möchte man dies vermeiden, sollte man sich seine Abo-Bestellbestätigung unbedingt aufheben und notfalls ausdrucken. Hierauf sind die Vertrags-Laufzeit, das Datum des Vertragsendes und die Dauer einer möglichen Verlängerung vermerkt, sodass man bei einer Kündigung entsprechend fristgerecht handeln könnte.
Profillöschung nach Kündigung der Premium-Mitgliedschaft
Übrigens: Die Kündigung einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft (Premium-Mitgliedschaft) löscht nicht automatisch auch das eigene Profil. Man wird nach der Kündigung als Basis-Mitglied weitergeführt, bzw. befindet sich auch weiterhin noch in der Parship Datenbank.
Wer der Plattform endgültig den Rücken kehren möchte, sollte nach Bestätigung seiner Kündigung auch sein Profil löschen. Dies geschieht über das Log-in in den eigenen Profilbereich, wo ein Link für die Profillöschung vorhanden ist. Hier muss man nur den weiteren Anweisungen folgen.
